Вчора компанія Cloudflare стикнулася з масовим збоями, які вплинули на багато веб-сайтів та онлайн-сервісів. Спочатку компанія вважала, що це результат «гіпермасштабної» DDoS-атаки. Генеральний директор Cloudflare, Метью Принс, висловив занепокоєння, що компанію атакує ботнет Aisuru.
Однак подальше розслідування виявило, що причиною проблеми став внутрішній фактор: важливий файл раптово подвоїв свій розмір і поширився по мережі. Це призвело до збоїв у програмному забезпеченні, яке використовує файл для управління ботами, що, своєю чергою, забезпечує захист від загроз безпеці.
Принс у звіті про інцидент зазначив, що проблема виникла через зміну прав доступу до однієї з баз даних, в результаті чого база даних вивела кілька записів у «файл функцій», що використовувався системою управління ботами. Це призвело до збільшення розміру файлу, що, в свою чергу, викликало збої в програмному забезпеченні, яке має обмеження на розмір файлу.
Після заміни проблемного файлу на попередню версію, основний трафік повернувся до нормального режиму, але для стабілізації мережі знадобилося ще дві з половиною години, оскільки трафік різко зріс.