Користувачі інтернет-сервісу Spectrum у Південній Каліфорнії зазнали перебоїв у зв’язку з пошкодженням волоконно-оптичних ліній. Інцидент стався в окрузі Ван Найс, розташованому приблизно за 20 миль від центру Лос-Анджелеса. Згідно з повідомленням компанії, вандали, які намагалися вкрасти мідні дроти, випадково пошкодили волоконно-оптичні кабелі.
Це призвело до значних збоїв у роботі сервісу для багатьох абонентів у Ван Найс і прилеглих районах. Spectrum швидко відновила обслуговування і пропонує винагороду в розмірі 25 000 доларів за інформацію, що призведе до затримання винних. Також компанія планує надати знижку на один день обслуговування на наступному рахунку для постраждалих клієнтів.
Компанія вказала, що акти вандалізму, подібні до цього, стали серйозною проблемою для всієї телекомунікаційної галузі. Зростання цін на дорогоцінні метали стало причиною збільшення крадіжок мідних кабелів, що негативно впливає не тільки на компанії, а й на їхніх клієнтів та місцеві бізнеси. Важливо зазначити, що волоконно-оптичні лінії Spectrum не містять міді.
Сервіс Downdetector зафіксував, що тисячі абонентів у Ван Найс повідомили про перебої в роботі, починаючи з обіду неділі. Протягом приблизно 12 годин рівень скарг повернувся до нормального. Представники Spectrum зазначили, що для відновлення сервісу їм довелося з’єднати тисячі волоконних ліній.